提供优惠条件

1、自需方收货之日最终验收合格后起一年内，实行三包，对于因质量问题引起的损坏，免费保修服务，并长期实行质量跟踪服务。

2、安装期间，我方派有能力、有技术的服务人员到现场指导安装。

3、负责调试运行：调试期间，我方可派专业服务人员到场，以利于设备的安全调试运行。

4、免费现场保驾运行：在设备运行初期，我方服务人员定期到场巡视，解决疑难。

5、免费培训：使用方的日常看管人员，我方可免费负责培训，直到熟悉设备使用为止。

售后服务内容

我公司在向用户提供稳定，高质量的产品的同时，秉承“质量第一，客户至上”的宗旨，提供优质的售后服务，以确保用户在使用过程中的连续可靠性，以ISO9001质量保障体系为准，特订售后服务规则如下：

1、我公司对所有产品均附带有售后服务责任。

2、每项工程我公司将派专人负责指导安装，负责开车调试及现场培训。

3、安装调试后各检测数据及工况记录在案，装订成册收档保存。

4、产品在保修期内发生质量问题，由我公司负责免费维修和更换。

5、我公司为每个用户提供终身跟踪，保养维修服务，对使用中产品进行定期现场或电话回访，及时发现并处理解决问题。

6、对用户的来电有问必答。

7、建立用户服务专人负责制度，每次服务完成后填写用户服务单由用户签字认可。

8、服务人员对待用户态度和蔼，规范服务。对用户提出的问题必须耐心回答，绝不容许与用户发生争执现象。

9、我公司对该产品均保修壹年。

设备维护响应

我司有24小时服务热线，在接到故障通知后，派员1小时内免费维修或更换有缺陷的货物或部件，直至故障修妥完全恢复正常服务为止。

龙岩市九龙水泵制造有限公司广西分公司服务部电话：0771-3866977